1: Điều kiện đổi trả
Yêu cầu cho sản phẩm đổi trả
– Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
– Khách hàng nhận hàng không đúng quy cách đã đặt hàng.
2:Thời gian đổi trả
– Khách hàng được đổi mới sản phẩm trong 30 ngày nếu hàng bị lỗi.
– Sau 30 ngày sản phẩm sẽ được sữa chữa theo quy định hiện hànhf của công ty.
3:Chi Phí vận chuyển
– Chi Phí vận chuyển sẽ do bên khách hàng chịu chiều đi và công ty chi trả chiều về.
4: Chính sách hoàn tiền
– Khách hàng được hoàn tiền khi sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
– Khách hàng nhận hàng không đúng quy cách, Chủng loại( Đối với trường hợp trả tiền trước.Các bước để hoàn trả sản phẩm:
QUY
5: Liên lạc với chúng tôi và phản ánh về sản phẩm qua HOTLINE: 0777.555.898
Khách hàng qua trực tiếp Công ty để làm việc hoặc nhận phiếu hoàn trả sản phẩm, điền đầy đủ thông tin và làm thủ tục lấy lại tiền đã mua hàng
Đổi và trả hàng trong 7 ngày
Các trường hợp không chấp nhận đổi hàng:
Quý khách muốn thay đổi mẫu mã, chủng loại nhưng không thông báo trước.
Quý khách vận hành không đúng theo chỉ dẫn, gây hỏng hóc sản phẩm.
Quý khách đã kiểm tra và ký nhận sản phẩm nhưng sau đó yêu cầu đổi/trả hàng với lý do lỗi ngoại quan (trầy xước, vỡ….
Điều kiện đổi hàng
Điều kiện về thời gian đổi hàng: trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được hàng.
Điều kiện về sản phẩm: sản phẩm nguyên tem, không bị dơ bẩn, hư hỏng, trầy xước, có mùi. Đầy đủ các phụ kiện hoặc tặng phẩm (nếu có).
Điều kiện về hóa đơn, chứng từ: phiếu giao hàng hoặc hóa đơn đỏ (nếu có),..
